Les statistiques secrètes du métier de commercial révélées

Les commerciaux, nous passons généralement peu de temps à lire des informations, pourtant essentielles, sur notre propre métier. Trop occupé(e)s à chasser les clients et à gagner de l’argent, quand tout va bien, nous en oublions de prendre de la hauteur de temps à autre. Ci-après de quoi bousculer notre vision du métier …

Ces données statistiques sont issues du marché américain … mais elles peuvent aussi bien s’appliquer au marché européen !

  1. Environ 12,3% de tous les emplois aux États-Unis sont des emplois de commerciaux à temps plein
  2. On prévoit que l’emploi des commerciaux et des professions connexes augmentera de 5% de 2014 à 2024, aussi vite que la moyenne de toutes les professions, ce qui créera 778 000 nouveaux emplois. (Source: Bureau of Labor Statistics) 🙂
  3. Seulement 25% des prospects sont légitimes et devraient se concrétiser en ventes. (Source: Gleanster Research) 😐
  4. Les estimations montrent que près de 55% des personnes qui gagnent leur vie dans les ventes devraient faire autre chose. (Source: Caliper Corp) 😦
  5. 50% des ventes vont à la première personne qui contacte un prospect. (Source: InsideSales.com)
  6. En 2007, il a fallu en moyenne 3,68 tentatives de « cold call » pour joindre quelqu’un. Aujourd’hui, il faut en moyenne 8 tentatives. (Source: TeleNet et Ovation Sales Group)
  7. Jeudi est le meilleur jour pour la prospection, suivi de mercredi. Mardi est le pire. (Source: InsideSales.com)
  8. Le vendeur moyen ne fait que 2 tentatives pour atteindre un prospect. (Source: Sirius Decisions) 😐
  9. Même si 91% des clients disent qu’ils donneront des recommandations, seulement 11% des commerciaux leur demandent. (Source: Dale Carnegie) 😐
  10. Après une présentation, 63% des participants se souviennent de l’histoire qu’on leur a raconté tandis que seulement 5% se souviennent des statistiques. (Source: Dan et Chip Heath)
  11. Seulement 2% des « cold call » donnent lieu à un rendez-vous. (Source: Leap Job) 😦
  12. Au téléphone, le ton est de 86% de votre communication, tandis que les mots que nous utilisation ne représentent que 14% de notre communication. (Source: Point de contact)
  13. Les clients sont 4 fois plus susceptibles d’acheter lorsqu’ils ont été recommandé par un ami. (Source: Nielsen)
  14. 83% des clients sont à l’aise pour faire une recommandation après un expérience positive. (Source: Texas Tech University)
  15. Un client recommandé par un proche dépense 13,2% de plus qu’un client non recommandé (Source: Journal of Marketing)
  16. 100% des vendeurs aiment gagner de l’argent ! Bien sûr, c’est pourquoi nous avons imaginé My Lead Corner, la seule plateforme de monétisation de leads qualifiés inexploitables ! Want to try? ici !

Une réflexion au sujet de « Les statistiques secrètes du métier de commercial révélées »

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s