3 clés pour développer vos ventes

Vous avez un bon produit / service, mais il vous est difficile de développer les ventes ?

Voici 3 clés simples qui vont vous permettre d’accroitre votre chiffre d’affaires rapidement si vous les appliquez simultanément :

3 clés pour développer vos ventes

 

Clé #1 : Ecoutez vos prospects

Au début de votre entretien avec le prospect, celui-ci n’est pas en position d’achat. Au mieux, juste de la curiosité pour savoir ce que vous pouvez lui apporter pour l’aider à mieux faire ce qu’il fait.
Posez-vous la question : quelles sont ses activités ? quels sont les problèmes qu’il rencontre en exerçant ses activités ? qu’attend-il comme avantages ?
Votre proposition de valeur, votre argumentaire commercial doivent apporter une réponse à chacune de ces questions. 

Donc la première chose c’est d’écouter le prospect, pour mieux le comprendre.
Puis de personnaliser votre argumentaire commercial pour adresser ses problématiques.
Alors seulement vous commencerez à intéresser votre prospect qui sera progressivement en position d’achat.

Cela implique également, qu’au préalable, votre Proposition de Valeur ait été construite dans ce même esprit et adresse spécifiquement le segment de clientèle visé.

Clé #2 : Augmentez le volume de prospection

Le meilleur moyen de doubler vos ventes, c’est de doubler le volume de prospection. Si avec 10 prospects vous faites une vente, alors ayez 20 prospects et vous ferez 2 ventes.
Même si vous faites 2 ventes lors des 2 premières visites, vous pourrez rester les 18 prochaines rencontres sans faire de vente.
C’est la loi des moyennes : 100 prospects – 20 ventes.

Mettez en oeuvre un plan de prospection qui alimente votre entreprise avec un nombre suffisant de prospects (qualifiés, c’est à dire répondant à votre clientèle ciblée, pour laquelle vous avez une Proposition de Valeur pertinente) et déroulez votre cycle de vente. Les résultats vous surprendront. 

Clé #3 : Up Selling 

Acquérir un nouveau client coûte beaucoup plus cher que de cultiver un client existant.
Ce client existant vous connait déjà et apprécie la qualité de vos produits et services.
Fidélisez-le !
Et, toujours en l’écoutant, répondez à ses attentes nouvelles ou complémentaires en lui proposant des produits et services nouveaux ou complémentaires.
Retour à la clé #1 de cet article.

D’autres clés en tête ? Des expériences, négatives ou positives, à partager ? N’hésitez pas non plus à partager cet article avec votre direction, qui peut d’ailleurs nous contacter pour plus de conseil sur le sujet : cliquez-ici pour prendre rendez-vous.

 

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